Инвестициялардың тиімділігі туралы

Үшін экономикалық тиімділігін бағалау ақпараттық технологияның бір ғана дәстүрлі әдістерін санау пайда инвестируемый капитал жеткіліксіз. Талап етіледі әдістемесі қабілетті көрсете оның толық қайтарымын.

Әрбір цент, біз жұмсаймыз технологиясына алынған басқа, өте маңызды баптарының шығынын сияқты білім беру, қылмыспен күрес, көлік. Көз жеткізу керек, біз ең өнімді және экономикалық ақталғандар шешім барлық ықтимал.

Белгілі мәселе туралы берілетін есептеу аспектілері көптеген жобалар. Кейбір қолданады формалды тәсіл өлшеу үшін сандық шамасын тиімділігін бүкіл жаңа аппаратураны және бағдарламалық қамтамасыз ету, сондықтан олар шын мәнінде қызықтырады сыпайы әдісімен анықтау сол шексіз шағын неосязаемых пайданы қолдану, ақпараттық технологиялар, ақтайтын қаражат көрсетілген сомамен долларымен.

Көмектесу үшін барлық, кімге шешуге тура келеді, ұқсас міндеттері, сауалнама жүргізілді компаниялар, олар алдық көрсету нәтижесін ақпараттық технологиялар. Ұсынылған мұнда жағдайға таныстырады тарапынан ерекше әдістермен пайдаланылатын компаниялар негіздеу үшін қажетті капитал салымы.

Алайда, ерекше назар аударыңыз терминологияны: көрсету, бірақ өлшеу. Егер сүйенуге тек жіңішке талдау пайда инвестируемый капитал, исказится немесе пропадет бүкіл мағынасы.

Басшылары сұралған компаниялардың настаивали қажеттілігіне сандық және сапалық талдау әдістері. Менеджерлер ақпараттық жүйелердің осы фирмалардың әзірледі сенімді тәсілдері тәсілді біріктіріп қолдану екі әдістерін. Айқындайтын фактор успеха: өзара түсіністік арасындағы басшылығымен компанияның басшылығымен, ақпараттық қызмет, немесе, егер қаласаңыз, келісілген бағалау әдістемесі пайданы алынатын бизнеспен ақпараттық технологиялар. Әрі бұл әдістеме айналады назар аудара тиімділігін көрсету ақпараттық қызмет, ғана емес экономикалық тиімділігі немесе пайда инвестируемый капитал.

Тиімділік дәрежесін айқындайды қаншалықты пайдалы шешімдер қабылданады тұрғысынан жұмыс істеуі бизнес қарамастан, бұл-дәрмектерді. Егер ақпараттық қызмет высокоэффективны, бизнес ұтады, олардың қызметі деп есептейді басшысы консультациялық фирмаларды маманданған на тиімділігін бағалау ақпараттық технологиялар.

Жоғары басшылар кем барлығы қанағаттандырады қажеттігін негіздеу капитал салымдарын ақпараттық технологиялар жасалған, тек есептеу негізінде таза экономикалық тиімділік. Басшылары табыстарын айқындайтын ақпараттық технологиялар тиімділігі тұрғысынан шешу бөлімімен АЖ негізгі өндірістік міндеттерді ғана емес, орындау арифметикалық, жиі сезінеді, толық немесе шамамен толық қайтарымын өз капитал.

Тиімділігі — міндетті түрде көрсеткіші қаншалықты бұл міндеттер, инфрақұрылым немесе процестерге жауап береді жалпы өндірістік мақсаттарға сіздің компания.

Негіздеме пайдалылық — бұл өнер, маркетинг, ол оңай емес беріледі көптеген бөлімдерінің ақпараттық жүйелер. Қолдану ақпараттық технологияның кейбір тәсілдерін, егер оларды сақтауға, дұрыс қол жеткізуге мүмкіндік береді екі маңызды мақсаттары:

— бөлімше АЖ алады елеулі кері байланыс кезінде шешу, стратегиялық және тактикалық мәселелерді;

— аға басшылары нетехнических бағыттарын қосылады бұл процесс, ол ойлануға мәжбүр етеді туралы қарай бизнес табысының ақпараттық технологиялар.

Негіздеме пайдалылық — бұл өнер, маркетинг, ол оңай емес беріледі көптеген бөлімдерінің ақпараттық жүйелер.

Бірақ бұл тәсілдерді, осындай, бұл баяндалған төменде келтірілген мысалдар, сондай-ақ күрделі және пайданы ақпараттық технологияларды қолдану. Олай болмаған жағдайда тимей қалады пайда алшақтық көріністерде қалай жұмыс істейді АЖ шын мәнінде, мен оның жұмысы қабылданады өндірістік бөлімшелері. Ақпараттық жүйелер менеджері тиіс тиімді, адамдармен қарым-қатынас тәуелді.

Компания JC Penney (Даллас) айналымы 19 млрд. долл. бөлім АЖ көмектеседі менеджерлерге өндірістік бағыттарын көрсете есептелетін және неисчисляемый тиімділігі ақпараттық технологиялар.

У. Р. Хоуэлл басшыларының бірі JC Penney, ешқашан сұрайды, қаншаға компанияның сол немесе өзге де технологиялық жоба немесе неге біреу деп санайды, оның жақсы идея. Ол бұл туралы біледі. Бірге басқа алты жоғары менеджерлер JC Penney Хоуэлл отырыс өткізеді комитетінде күрделі қаржының, ол бекітеді, кез келген жоба, ақпараттық технологиялар саласында құны 150 мың ақш долл.

Компания бұл тәсіл 80-ші жылдары. «Алдымен біз қорықтық, бұл өндірістік бөлімдері ниетті болмаса, салуға жеткілікті қаражат ақпараттық технологиялар, — дейді вице-президенті және директоры ақпараттық жүйелер бойынша Дейв Эванс. — Әлі күнге дейін преобладала үрдісі шығындарды қысқартуға бірінші кезекте есебінен АЖ. Сондықтан мұндай рәсім енгізілді мақсатында внушения өндірістік бөлімшелерге, бұл, керісінше, инвестициялар, байланысты шығыстар».

Осылайша, он жылдан бері жоғары басшылары JC Penney қарайды әрбір ірі жоба, ақпараттық технологиялар саласындағы кез-келген басқа да инвестициялық жобасы. «Процесін негіздеу кірістер мен шығыстар және кейінгі нәтижелері туралы есептер еш айырмашылығы жоқ, сонымен қатар егер біз ашылғанға жаңа дүкен», — салыстырады Эванс. Бірінші қадам, предпринимаемый өндірістік бөлімі үшін сатып алу жаңа қосымшаларды әзірлеу бойынша техникалық ұсыныстар. Содан кейін құжаттың жобасы мамандарына түседі бойынша ақпараттық технологиялар. Олар көмектеседі бөлімінің басшысына бағалау шығындар — тікелей және жанама, сондай-ақ күтілетін әсері.

Әсері болып бөлінеді есептелетін және неисчисляемый. Материалдық үнемдеу жатқызады еңбек шығынын қысқарту және шығындарын төмендетуге қорын сақтау. — Материалдық емес арттыру, қызмет көрсету сапасын тапсырыс берушілердің бәсекеге қабілеттілігін немесе күтіліп отырған артуы өткізу келмейтін дәл өлшеу». Дәстүрлі пайда инвестицияланған капитал анықталады сандық көрсеткіштер негізінде кірістер мен шығыстардың. Сапалы пайда баяндалады комитетінің алдында жоғары басшылар ерекше бөлімін негіздеу. Мысалы, бір жоба бөлімі арналды бәсекеге қабілеттілігін арттыру мәселелері, сондықтан мүмкін, бұл нақты жоба емес, әкеледі материалдық әсер, бірақ бірге қарастырылуы тиіс тұрғысынан пайдалылық жеңу үшін бәсекелестер.

Ұсыныс дайындаған «демеушісі» өндірістік бөлімінің және тексерілген персоналды АЖ алдында ол қарауына жіберілді жоғарғы комитеттің басшысы қол қояды осы. Және тіпті егер ұсыныс өтеді, процесі аяқталғанға дейін әлі алыс.

Егер сол немесе өзге жобасы ақпараттық технологиялар саласындағы шеңберінен шығып бюджетті қарау жөніндегі комитет күрделі салымдарды бекітеді қосымша қаржы бөлу.

Жобаны бекіткеннен кейін тағайындалады бақылау есеп күні. Бұл мүмкіндік береді компанияның бағалау жүзеге асырылды ма күтілетін шығындар мен пайданы. Ыңғайлы болу үшін салыстыру бұл нақты деректер жазылады сол жобасы, онда баяндалған бастапқы бағалау. Егер жобаны жүзеге асыру кешіктірілсе, бағалау күніне ауыстырады. Жоба менеджері тиіс қайтадан жүгінуге, комитетке сұрау қосымша уақыт.

Ең ірі артықшылығы қарастырылып отырған жүйенің ерекшелігі, пайда капитал салымдарын ақпараттық технологиялар сезінеді ретінде өндірістік бөлімшелері, сондай-ақ жоғары компания басшылығы. Бұрын бұл пайда болатын жасырын.

Эванс ұмытқан кезде, бірде-бір экономикалық талдау мүмкін емес беруге, осындай әсер ретінде көрсету нәтижелерін қандай да бір нақты жоба.

«Сүйемін әкелуге мысалы, біз қолдануға өз дүкендерінде 45 мың кассалық аппараттарды жалпы сомасы 200 млн. ақш долл.)», — дейді Эванс. Жаңа аппараттар еді секіру сатып алушылардың кассалары арқылы тезірек. Оның үстіне олар, дәлірек айтқанда, … жерінде қол жеткізуге деректері бойынша түгендеу жазбалар. Бірақ Эванс білген, бұл кезде сандық тиімділігін бағалау туындайтын қиындықтар. Сондықтан ол су көрсетуді бейнежазба ескі әдісі — жеткілікті жақсы жұмыс істейтін жүйелерді сканерлеу және ескі машиналар өңдеу үшін кредиттік карточкалар — параллель жазбасы жұмыс тәжірибелі үлгідегі жаңа жүйесі.

«Типтік операция сату несие қысқарды артық бір минут 35 — 40 секундтан, — деп жалғастырады ол. — Президент оқұ бейнежазба және былай деді: «Біз мұны».

Өлшеу капитал салымдарының тиімділігін
Компания JC Penney бөлінетін қаржы мөлшерін ақпараттық технологиялар, сондай-ақ есеп сәйкестігі туралы нақты нәтижелерін күтілетін бекітеді ретінде өндірістік бөлімшелері, сондай-ақ жоғары басшылары.

1. Өндірістік бөлімшесі есептілікте жаңа қосымша, техникалық негіздеме дайындайды.

2. Бөлім қызметкерлері АЖ талдап, ұсыныс.

3. Бөлімі АЖ көмектеседі менеджерлерге бағалауға тікелей және жанама әсері.

4. Күтілетін нәтиже бөлінеді есептелетін (сол әкеледі материалдық үнемдеу) және неисчисляемый.

5. Бағалауы бойынша есептелетін кірістер мен шығыстардың жүргізіледі дәстүрлі есептеу пайда инвестируемый капитал. Неисчисляемые әсерлер қосылады және негіздеу жекелеген бөлімдеріне күн комитеті қарағаннан жоғары басшылар.

6.Өндірістік бөлімшенің басшысы бекітеді түпкілікті негіздеу.

7. Жобасын бекітуге жіберіледі комитет күрделі қаржы бөлу.

8. Күні белгіленеді ұсыну жобаны іске асыру туралы есепті, онда салыстырылады және күтілетін көрсеткіштер нақты.

Тәсіл бағалау портфельдерінің
Ереже бойынша нөмірі 1-ақпараттық қызметтері басшыларының: тілінде сөйлеңіз, түсінікті және адамдар үшін. Ал бұл олар үшін айқын қарағанда, айла-шарғы жасау инвестициялық портфельді?

Осыдан екі жыл бұрын Билл Винк менеджері АЖ корпорациясының S. C. Johnson & Son әдістемесін әзірледі «айла-шарғы жасау портфельді үшін» негіздеу және тиімділігін айқындау капитал салымдарын ақпараттық технологиялар. Әдісі көмектесті жетуіне орналасуы тобының директоры, халықаралық ақпараттық жүйе.

Нүктесі болуы мүмкін, естіледі таныс. Винк ұзақ алмады қиындықтарды туындайтын жобаларын талқылау кезінде ақпараттық технологияларды жоғары басшылығымен.

«Біз құру сөздік мүмкіндік берген еді бізге бір бірін жақсы түсінуге, бармай техникалық бөлшектері», — дейді ол.

Бірінші қадам Винка болды бөлу қолданылатын барлық компаниялар бойынша қосымшаларды алты портфельдері сәйкес сол функциялары, олар қолдайды, олардың әрқайсысы: сату, маркетинг, дистрибуция, қаржы, өндіру және жабдықтау. Әрбір қоржынында орналасқан жиынтығы қосымшалардың қамтамасыз ету үшін қажетті тегіс іске асыру нақты функциялары.

Алдында қызметтері басшыларымен жыл сайын міндеті қойылады қысқарту бойынша оларды ұстап тұру үшін шығыстарды олардың портфельдерінің. Бұл олардың азайту тіркелген шығындар мен жүру жаңа шешімдері.

«Нәтижесі барлық осы, — дейді Винк, — айналады ұсыну әрбір портфель ретінде жалпы базасын табысқа жету үшін әрбір өндірістік функциялар».

Қалай ғана портфельдер жасалды, персонал Винка өткізе бастады тұрақты кеңестің тапсырыс берушілермен ақпараттық технологиялар бөлімінің. Мақсаты негізгі бағыттарын анықтау қажетті жетілдірулер. Үшін сату бөлімінің бұл мүмкін деңгейін арттыру сату 50% — ға немесе құнын азайту таратылған мәмілелерді 15%. Өндірістік — технологиялық цикл уақытын қысқарту 20% — ға немесе деңгейін төмендету тауарлық қорларының 5% — ға.

«Бұл тек өндірістік міндеттері, шешімдер қабылданады бөлімшелердің ішінде. Біздің рөлі мұнда саяды түсіну үшін, біздің нәтижелерімен айналады көмек көрсету, қойылған мақсаттарына жетуде», — деп түсіндірді Винк.

Анықтап мақсаттары, бригада бойынша мамандар ақпараттық технологиялар бастайды тұжырымдау технологиялық стратегиясын іске асыратын қойылған мақсаттары. «Тек бізге ғана айналады айқын жалпы өндірістік тапсырмалары, кірістік құру егжей-тегжейлі жоспарын, өзіндік жұмыс, еді орындау қызметі АТ — орнату бойынша жаңа немесе жетілдіру қолданыстағы мақсатында осы мәселелерді шешу», — деп жалғастырды өз әңгімесін Винк.

Бұл кезеңде жүргізіледі дәстүрлі баға шығыстар мен қаражат. «Ол жүзеге асырылады, сонымен қатар, жұмыс кезінде, шамамен үстінен кез-келген жоба», — деді ол. Соңғы бюджет есебі кладется үстел басшысының әрбір бағыты бойынша.

Барлық шығыстарды, жоба бойынша бөлінеді міндетті (ағымдағы) және ерікті (қосымша). Түсіндіре басшыларына мәні міндетті шығындарды Винк дейді: «Міне, сіздің қазіргі сауда жүйесі, ал, олар сізге обходятся. Бұл сіздің қажетті шығындар — бұл қолдау үшін статус-кво».

«Бір жағынан, — деп түсіндіреді ол, — міне, сендердің ерікті, т. е. қосымша шығыстар талап етілетін пайдалануға енгізу жаңа жүйелер». Ерікті шығыстар ескеріледі үнемдеуді жылғы ауыстыру немесе түрлендіру қолданыстағы тәсілі. Менеджерлеріне ұсынылады сан қосымша шығыстарды және түсіндіреді, неге әкеледі жаңа жүйелерін енгізу.

«Бұл өте оңай, салмақтап артықшылықтары жоспарланған жетілдірулер салыстырғанда қосымша шығыстар. Егер басшысы шешеді, бұл ең жақсы тәсілі жұмсау, оның ақша, ол сондай-ақ түседі», — деді Винк.

Маңызды жағдайлардың пікірінше, Винка, түсіну болып табылады барлық, бұл бір ғана ақпараттық технология емес, өзімен бірге елеулі жақсартулар.

«Ешкім воображает, АТ шешуге қабілетті, қойылған проблемаларды жалғыз. Біздің міндетіміз — құрастыру кейбір үлесін бүтін», — дейді Винк.

Жоба аяқталғаннан кейін бригада Винка жүргізеді, қорытынды талдау анықтау үшін қаншалықты күтілетін шығындар мен әсері жақын нақты нәтижелері.

Ең үлкен қиындық жолында бұл әдістің айтуынша, Винка, — заставить бойынша мамандар ақпараттық технологиялар ойлау осы санаттағы. Олар рассуждают ретінде бағдарламашылар. «Ал, дәлізінен, сұрадым, қалай жүріп жатыр ісі бойынша қандай да бір портфель, мені әлі өлмеген непонимающим болуы керек. Алайда, біз баяу, бірақ жігерімізді салу арқылы алға жылжитын алға», — деп қорытынды жасайды Винк.

Өлшеу капитал салымдарының тиімділігін
— S. C. Johnson өзара бөлісті өз қосымшаның алты портфельдер, олардың әрқайсысы құрамында барлық қосымшаларды қолдайтын негізгі өндірістік функциялары сияқты өткізу немесе қамтамасыз ету.

1. Басшысы әрбір өндірістік бөлімшелерінің мақсаттары үшін көрсеткіштерін жақсарту бойынша, оның бағыты.

2. Мамандардың айтуынша, ақпараттық технологиялар бойынша басқаратын менеджер тиісті портфелінің тұжырымдайды технологиялық осы мақсаттарға жету стратегиясын жасау арқылы жаңа немесе жетілдіру қолданыстағы.

3. Орындалады дәстүрлі операциялар бойынша экономикалық тиімділігін есептеу және бюджетті жоспарлау.

4. Үшін менеджер әрбір өндірістік бөлімшелерінің дайындалады түпкілікті жобасы бюджет.

5. Барлық шығыстарды, жоба бойынша бөлінеді міндетті (ағымдағы) және ерікті (қосымша). Соңғы шығыстар жатады қысқартуға, ол ауыстырылады жағдайда бөлшектеу немесе жаңғырту қолданыстағы жүйесі. Менеджерлеріне ұсынылады кезең-кезеңдік жоспарлар капитал, жане қалай өзгереді олардың шығындар жобаны қабылдаған жағдайда.

6. Өндірістік бөлімшесі взвешивает күтілетін нәтиже мен қосымша шығыстар және соңғы шешім қабылдайды.

7. Кейін жобаны іске асыру мамандар АЖ белгілейді, қандай дәрежеде күтілетін шығыстар мен оң әсері совпали нақты көрсеткіштері. Сонымен қатар, бағаланады қаншалықты жақсарды жалпы жағдайы осы қоржынның.

Әдіснамасы CB-90
Әдістемесі, тәуекелдерді талдау, сондай-ақ анықтау шығындар мен пайда көмектесті компанияның Watkins Johnson шешім қабылдауға: құруға немесе сатып алуға болады.

1991 ж. компания алдында Watkins Johnson (Пало-Альто, Калифорния шт.) сұрақ туындады: керек оған жалғастыруға пайдалануға өз доморощенного салынған 25 жыл бұрын, кешенді қаржылық қосымшалар бар?

Негізделген мэйнфрейме, толық «заплат» әрең-тарауында қажеттіліктеріне электрондық фирмасының айналымына 264 млн. долл. Егер шешім қабылданатын болады, оларды ауыстыру туралы, компания шықса таңдау алдында: әзірлеу жаңа мамандандырылған жүйесіне өз күшімен немесе сатып алу үшін өнім берушіден осындай талап ететін тек ең төменгі модификация?

Арқасында әдістемені Роберт Бенсоном, профессор зерттеу Орталығының деректерді өңдеу Вашингтон университетінің (Сент-Луис), Watkins Johnson тәрбиелеген дұрыс шешім қабылдауға. Әрі ол соншалықты табысты компания шешті деген дәстүрлі әдісі экономикалық тиімділігін анықтау жоба әдіснамасына, ол көмектесті оған көшу сәулет клиент/сервер.

Бенсон атады өз әдісі «ақпараттық экономикасы». Бірақ Watkins Johnson алғашқы рет естідім ол туралы CB-90 — атауы, берілген корпорациясы Oracle, кімнің консультациялық топ қазақстандық соң (сонымен бірге, кейбір басқа әдістермен есептеу пайда инвестицияланған капитал) клиенттерге мұқтаж сенімді формула талдау экономикалық тиімділігі.

Терең зерттеу жобасын шешім қабылдау алдында туралы ірі капитал болып табылады Watkins Johnson нәрсе жаңа. «Ұсынылған барлық күрделі шығындар ұшырауы тиіс қатаң талдау экономикалық тиімділігі ретінде қабылданды фирмаға көп», — дейді Билл Перрон, менеджер ішкі реттеу орындайтын компанияның функциялары аудитордың және қосады: «CB-90 — әлдеқайда егжей-тегжейлі талдау әдісі қарағанда, біздің алдыңғы әдістемесі».

Атап айтқанда, Перрон жүргізді әсер мүмкіндігі үйлесімді қосуға шешім қабылдау процесі неуловимые сапалық тиімділік. «Бұл мүмкін емес дәстүрлі әдістері экономикалық тиімділігін бағалау», — дейді ол.

Әдісі CB-90 білдіреді сауалнама негізгі пайдаланушылар компания туралы елеулі және ұстатпайтын пайдалары қаралатын қосымшалар, сондай-ақ бар орын тәуекелі. Қосымша болуы мүмкін қолданыстағы және жоспарланған; әдісі тиімді жұмыс істейді, кез келген жағдайда.

Атап айтқанда, менеджер ақпараттық жоспарлау Эд Абель білген, ол қалайды деген қаржы жүйесінің Watkins Johnson базасында IBM MVS. Бірақ әрі қарай ол жүрді. Абель болып шықты таңдау алдында әзірлеуге өзінің меншікті жүйесін қайда жағына. Кезде Oracle ұсынды әдіснамасын CB-90 анықтау үшін сол қайтарым, оны беруге тиіс бағдарламалық қамтамасыз ету, Абель деп ойладым, басшылығымен және оның, ол дерлік ештеңе жоғалтпайды.

Бірінші қадам CB-90 — бұл білім беру тобының негізгі пайдаланушылары қозғалатын жобамен бөлімшелері. Алдымен Абель сұрады танысуға ұсынылған жүйесі қаржы «сарапшылар» — өкілдерінің басшылық және қызметкерлер сияқты салаларда жоспарлау және бухгалтерлік есеп. Ол сұрады, оларды тұжырымдау пункті үшін-тармақпен сол материалдық және сапалық тиімділік, олар күтеді жобаны жүзеге асыруға. Бұл пайда болуы тиіс көрсетілген экономикалық емес, техникалық терминдер.

Мысалы, материалдық пайда жаңа бухгалтерлік модуль жасалады мерзімін қысқарту, жөнелту және төлем құжаттар. Бұл жеделдетеді ағымдағы есеп айырысулар.

Сапалық тиімділік — сол, шамасы олардың қиын білдіруге долларымен, құралатын болады неғұрлым дәлме-дәл жүзеге асыру қаржылық болжам.

Екінші жағынан, әлеуетті тәуекел жаңа жүйенің шығуы жеткіліксіз қолайлы қарым-қатынастар, оған пайдаланушылар.

Соңында бұл процесс бригадасы ұсынды орнату үшін жүйе Oracle он үш материалдық артықшылықтар бес сапалы және алты сәттер тәуекел. Саны материалдық артықшылықтар кірді персоналды қысқарту бухгалтерлер мен ұзақтығы цикл өңдеу шот. Қатарына сапалық — ең жақсы реттеу бюджеттердің бөлімшелерінің, сапасын арттыру үшін қаржылық есептіліктің жоғары басшыларының шешімі және әлеуетті проблемаларды төлемдермен тапсыру мерзімі басталғанға дейін ай сайынғы есеп. Қатарына тәуекелдер — қабілетсіздігі жүйесінің әрекет етуге, жылдам өзгерістер өндірістік ахуалды және кедергісі кез-келген новшествам тарапынан қызметшілер.

Мақсатында салыстырмалы талдау компаниясы жүргізді ұқсас мүмкіндіктерін зерттеу құрудың жаңа жүйесін өз күшімен. Нәтижесінде шешілді, бұл осындай жүйені құруға болады, бірақ уақыт факторы әкеледі кешіктірілген алу сияқты материалдық және сапалы пайда.

«Нәтижелері екі талдаулар алынды сарапталып, сатып алатыны туралы шешім қабылдауға жүйесінің Oracle және модификациялары болып шықты оңай», — дейді Абель.

«CB-90 ұсынды мүмкіндігі, сондай-ақ оқытудың ықтимал пайдаланушылар ерекшеліктеріне және функцияларына қосымшалар», — дейді Перрон. Соған қарамастан, егер бастапқыда атауы CB-90 расшифровывалось «экономикалық тиімділігін талдау 90-х» (cost-benefit) болса, енді Oracle көреді басқа талдамасын — «аспап консенсусқа қол жеткізу» (consensus-building), өйткені бұл процесс түсіну пайдаланушылар оң: салым енгізілетін олардың жұмысын жаңа технологиялармен.

Әдісі «CB-90 көмектесті компанияның жеңілдету қиын таңдау, — деді Перрон. — Болашақта біз маңызды шешім қабылдауға ғана оның көмегімен».

Өлшеу капитал салымдарының тиімділігін
Компания Watkins Johnson бағалады нұсқалары жаңғырту өз жүйесінің негізінде мэйнфрейма немесе көшу сәулет клиент/сервер.

1. Құрылған бригада негізгі пайдаланушылардың өндірістік бөлімшелерінің бірлескен топпен жұмыс бөлімінің ақпараттық жүйелер.

2. Топ АЖ қарайды нұсқаларын жетілдіру ескі жүйесі, немесе жүйесін енгізу Oracle және ықпалын зерделейді, көрсетілетін әрбір нұсқаларын іскерлік процесс.

3. Құрылған бригада негізгі пайдаланушылар бағалайды артықшылықтары (материалдық және сапалық) және тәуекел байланысты құрумен, жаңа жүйесі.

4. Бригада анықтады он үш материалдық және бес сапалы пайданы, сондай-ақ алты тәуекел факторларының при инсталляции. Ол шешті, бұл күтілетін пайда ақтайтын тәуекел ықтималдығы.

5. Салыстыру үшін ұқсас түрде қаралады нұсқасын құру мүлдем жаңа жүйесін өз күшімен.

6. Бригада қорытынды жасады, бұл компания құра өзінің меншікті жүйесін, бірақ талап етілетін бұл үшін қосымша уақыт шығындары негізсіз задержат алу сияқты материалдық және сапалы пайда.