Халықаралық ынтымақтастық этикеті
Әрбір адамға тиесілі тап » деп атау қабылда-іскерлік қарым-қатынаста. Иә, ресми хат немесе шақыру, қабылдау серіктес келіссөздер жүргізу және оларға рұқсат даулы мәселе және жолға қою, өзара тиімді ынтымақтастықты? Барлық осы мәселелер көптеген елдерде аса көңіл бөлінеді. Жиі мектептен басталады бірінші танысу «писанными» және «писанными ережесіне» іскерлік қарым-қатынас және мінез-құлық, оның ерекшеліктерімен, нормаларға, заңдылығымен. Кең танымал кітаптар іскерлік этикетке және хаттамаға, іскерлік қарым-қатынас психологиясы, шығатын шетелде.. Әрбір адам, қарамастан мамандық және әлеуметтік мәртебесін белгілі бір дәрежеде тиесілі тап осындай проблемалар.
Ерекше мәні іскерлік қарым-қатынас бар, іскер адамдар үшін бизнеспен айналысатын, әсіресе, халықаралық бизнес. Көбінесе қаншалықты олар білетін ғылыммен және өнермен қарым-қатынас сәттілігі байланысты болады. Батыста тиісті оқу курстары бар әрбір жас шығарады көптеген ғылыми және танымал әдебиет. Нәтижесінде адам қабылдауда мучается мәселелерімен қайда жеткіншектерге патриоттық сезім жайлы сөз салфетка немесе қандай бокал құйса шарап, ал кіре отырып, серіктеспен келіссөздер, біледі оны қалай отырғызу және неден бастау үшін ең жақсы әңгіме.
Өкінішке орай, біздің елімізде ұзақ уақыт бойы сол жағында іскерлік қарым-қатынас, ұсынылған хаттамамен және этикетом, үйретті көп жағдайда отправляющихся жұмысқа шетелге дипломаттар, қызметкерлердің сыртқы сауда ұйымдары. Басқа мамандар сирек алу мүмкіндігіне ие болды ең болмағанда жалпы ұсыну туралы осы «премудростях». Басқа жағына іскерлік қарым-қатынас проблемаларымен байланысты психология, жүргізу технологиясын, іскерлік әңгімелер мен келіссөздер мүлдем обращали назар актілерінде мұнда және үйрету-нечему.
Қазір заман өзгерді. Біріншіден, айтарлықтай кеңейді тұлғалар шеңбері байланысты өз қызметінің шұғылданатын түрі бойынша шетелдік серіктестермен. Үшін табысты істерді жүргізуге, қажет жалпы қабылданған ережелері мен нормалары халықаралық қарым-қатынас, білу, келіссөздер жүргізу және әңгімелесу. Екіншіден, становясь бөлігінде бірыңғай іскерлік әлем, біз барған сайын ауыстырамыз қазіргі жалпы заңдылықтары біздің шындықты талап етіп, отандық әріптестер, өркениетті қарым-қатынас.
Сонымен қатар, білім іскерлік хаттама этикетінің маңызды психологиялық тұрғыдан да. Бәлкім, көптеген асырған » неловкой жағдай немесе бақылады абыржу адам білмейтін ма бірінші подать руку кездескен кезде немесе, күте бұл жасайды серіктес. Сенімсіздік, неловкость кедергі іскерлік қарым-қатынастарға, портят жалпы атмосфераға кездесу.
Психологиялық аспектілері іскерлік қарым-қатынас өте маңызды. Сұрақ, олар үнемі тап және іскер адамдар, мен дипломаттар, как построить әңгіме, келіссөздер жүргізді. Маңызды түсіну жалпы заңдылықтары іскерлік қарым-қатынас, мүмкіндік береді, жағдайды талдауға мүдделерін ескеруге серіктес сөйлесіп, «жалпы» тілінде. Шеберлігі, кез келген істегі келеді тәжірибеге және халықаралық іскерлік қарым-қатынас болып табылады.
Несколько слов об тарихы этикет
Қарым-қатынас мәдениеті адамдардың сақтауға негізделген белгілі бір ережелерді вырабатывались адам мыңжылдықтар бойы. Уақыттан бастап кейінгі орта ғасырларға бұл ережелер деп аталады этикетом.
Этикет (пер. с франц. – ярлык, этикетка) – жиынтығы мінез-құлық ережелерін қатысты сыртқы көрінісі қарым-қатынас адам үшін қуаныш. Мұнда есте обхождения айналасындағылармен, нысандар, өтініш және амандасу, мінез-құлқын, қоғамдық орындарда, мәнерде және киім-кешек.
Саналы өсіру қағидаларын анықтайтын, сыртқы мінез-құлық этикет, бірқатар зерттеушілер жатқызады кезеңге антикалық (Ежелгі Греция және Ежелгі Рим). Дәл осы уақытта байқалады алғашқы талпыныстары арнайы научения адамдардың красивому мінез-құлық. Өзі «әдемі мінез-құлық» — бұл, іс жүзінде тұспа-тұс келді добродетелями антикалық адам, оның көріністері туралы, адамгершілік пен азаматтылық. Үйлесімі әдемі және адамгершілік обозначалось ежелгі гректер ұғымымен «калокагатия» (грек. «колос» – әдемі, «агатос» – бала).Негізі калокатии болды жетілдіру және дене қосу және рухани-адамгершілік қойма, сонымен қатар сұлулық пен күш, ол адамады өзіне әділдік, целомудрие, ерлік пен парасаттылық. Бұл мағынада » антикалық жоқ этикет ретінде өзіндік сыртқы тҥрі мәдениет адам, өйткені емес, ең противопоставления, сыртқы және ішкі (этикалық және өнегелік). Ең бастысы, ежелгі гректер болды – өмір сүру ақылға қонымды жай бойынша ата-бабаларының өсиеттеріне және заңдарға мемлекет болдырмай, излишеств және крайностей. Маңызды принциптері белгілейтін, олардың стратегиясын, мінез-құлық, принциптері «парасаттылық» және «алтын ортаны».
Алғашқы баспа жинақтары туралы әдептілік ережелері пайда болды 15 ғ. Испания, қайдан тез распределилась басқа западноевропейским елдер.
Орыс тілі ұғымы «этикет» болды кіруі басында 18. в. Рас, тағы дәуірінде Иван Гроздного пайда болды жазылған Сильвестром «Домострой», өзіндік кодекс ережелерін басшылыққа алуға тиіс азаматтар өзінің мінез-құлқы қатысты зайырлы билік, шіркеу және т. б. Бірақ барлық этикет сводился — повиновению үй деспоту, ерік-жігері, оны анықтап отырды нақты мінез-құлық ережелері әрбір домочадца. Инвестициялар билік басшысының отбасы күні көрсетіле отырып, осындай шектеусіз билік өрлемелі желісі – боярина, воеводы, патшаның.
Өте қарапайым рөлі этикет допетровской Ресей отводил әйел. Дейін Петр 1 әйел показывалась, ерлер арасындағы сирек, онда бірнеше минут.
Бұл қарқынды Петр 1 дәуірінде өмір салты орыс адамдар күрт өзгерді . Құрылған ерекше басшылығының жас дворяндар: олар егжей-тегжейлі өтініште, негізінен өздерін қоғамда. Мысалы, 1717 ж. өкімі бойынша Петр 1 кітап шығарылды «Жастық зерцало, немесе Жазаны к житейскому обхождению, собранное әр түрлі авторлар. Бұл кітап құрастырылды көптеген батыс еуропалық күмбездер жалпыазаматтық этикет. Тиісінше, осы кезде аулада, содан кейін мүлдем кезінде дворянстве кірді дағдыға айналған кейбір элементтері батысеуропалық, көбінесе ағылшын этикет, әсіресе, киім, бала тәрбиелеуде.
Жекелеген кезеңдерде тарих патшалық Ресей асыра этикетом смыкалось с раболепным преклонением алдында шетелдіктердің, құрметсіздігі ұлттық дәстүр мен халықтық дәстүрді дәріптеуге баулу.
«Аристократической Батыс Еуропада шарасы придворного этикет апарған кейде — курьезным жағдайлар. Бірде француз королі Людовик 13 кірді туралы айтуға істеріндегі — кардинал Ришелье сол кезде жиі көтеріле алмады төсек. Онда Людовик және оның корольдік қадір-қасиетіне емес еді мүмкіндік береді сөйлесіп лежащим подданным отырып немесе тұрып, лег онымен. Ал испан монархы Филипп 3 қалуды угореть алдында камин бар қарағанда, мемлекеттен оның өзіне.
Көптеген елдерде, сарай этикеті жеткізілді белгілі бір бөлігін дейін айқын нелепости, ал кейде айналады ашық ақымақтық. Қазір күлкілі әрі қарай, мысалы, қандай биіктікте болады көтеруге әйелге подол көйлектер, переступая шегі, әрі ханымдар әр түрлі дәрежедегі болды неодинаковую алуға мүмкіндік береді-аяқ.
Әсіресе қиын болды церемониал балл, түскі ас, сәлемдесу царственной особы. Ескі хрониках жиі кездестіруге болады сипаттамасы дау-тіпті туындаған соғыстың бұзғаны үшін қандай да бір ұсақ этикет ережелері.
18. в. потерпело күйреді біздің миссиясының Қытайда осыған байланысты, бұл орыс messenger бас тартты преклонить алдында император тізе осылайша, бұл талап еткен этикет пекин аула. 1804 ж. Адам Крузенштерн жеткізген бастап кемелер ресей елшілігін Нагасаки, описывал с возмущением мінез-құлық күтемін. Кезінде пайда болған жоғары лауазымды жапондық олар сгибались » қисаюы тік бұрышпен, созып бойынша тігістері. Сәтсіз қоңырау соғу әрекетінен кейін итеріп орыс наклониться сол үрдістеріне сай, жапондықтар артық емес беспокоили олардың дейін. Және тағы да біздің ата-бабаларымыздың жері тура келді удалиться, бір-тәуекелдеріне ұстану ақымақ, олардың көзқарасы бойынша, этикет ережелері.
Үшін ұзақ ғасырлар бойы әр халық енгізді дамытуға этикет өз ерекшелігін, өзінің ұлттық колорит. Көпшілігі салт-дәстүрлерін де қалды, тек ұлттық байлығы. Бірақ кейбір қабылданды және басқа да халықтар.
Келген Скандинавия келді қабылданған қазіргі әлемде әдет-ғұрып, оған сәйкес ең құрметті орын, үстел басында қонаққа ұсынады.
«Рыцарские заманда халқымыз жақсы реңіне, ханымдар және мырзалар садились үстел буымен. Олар шырша бір тәрелке ішті бір бокала. Бұл салт болды енді тек преданием.
Алып тастау бас киімсіз ретінде этикетного қимыл таралған негізінен Еуропадағы. Мұсылмандар, еврейлер және басқа халқының кейбір өкілдері қатысты емес обнажали басқа этикетных. Бұл айырмашылық ежелден танылды қатарында тартарлық ерекше белгілері еуропалық және шығыс халықтарының. Бір кеңінен таралған ортағасырлық Еуропадағы сюжеттер әңгімеледі туралы, Иван Грозному – государю, белгілі өз өтеді, мыналар түрік елшілері, өзінің салт-дәстүр емес сняли алдында шапок. Государь шешті «нығайту» олардың әдет-ғұрып және велел атындағы кимдер прибить — головам темір шеге.
Дегенмен, басым бөлігі қалыпты этикет туындады негізінде жалпыадамзаттық, адамгершілік және эстетикалық қажеттіліктерін. Мәселен, білу властвовать өзімен құрайды маңызды шегіне этикет. Өйткені, өркениеттің дамуына байланысты этикет айналады бір нысанын ауыздықтау, табиғи инстинктов және құмарлықтың адам. Басқа да кең тараған этика нормаларын жауап беруші толғақты қажеттіліктеріне таза, опрятности, яғни гигиенасы. Үшінші ереже талап етеді сұлулық қарым-қатынас адамдардың, орындылығы, олардың іс-қимыл.
Құқықтық негіздері қарым-қатынас, шетелдік әріптестермен
Барысында іскерлік байланыстарды өкілдерімен, шетелдік фирмалар мен ұйымдардың есте сақтау қажет, бұл қатысушылар осы байланыстар әр түрлі мемлекеттердің азаматтары болып табылады, т. е. шетелдік азаматтар, олар өз ретінде бар белгілі бір құқықтары мен міндеттері. Басқа сөздермен айтқанда, қарым-қатынас, шетелдік азаматтармен тиіс сүйенетін кейбір құқықтық негізін. Мұндай ережелердің дұрыс орындалмауы білу, осы құқықтық негіздерінің бұзылуына әкелуі мүмкін заңының және, демек, болады понесена заңына сәйкес жауаптылық.
Кім осындай шетелдік азаматтар? Шетел азаматы болса, ол азаматы болып табылмайтын осы мемлекеттің басқа мемлекеттің азаматтығында тұрамын және дәлелдеме өзінің керек-жарақтар азаматтығына басқа мемлекет. Мұндай дәлелі болып табылады паспорт немесе оны алмастыратын құжат.
Құқықтары мен міндеттерінің жиынтығы шетел азаматтарының деп аталады құқықтық режимі. Бұл режим белгіленеді ішкі елдің заңнамасымен және халықаралық шарттарға сәйкес.
РФ-құқықтық режимі, шетелдік азаматтардың реттеледі келесі негізгі құжаттар:
— Қазақстан республикасының «КСРО шетел азаматтарының құқықтық жағдайы ТУРАЛЫ» 24 маусым 1981 ж.
— Ережесіне сәйкес, шетелдік азаматтардың болу КСРО-Қаулысымен бекітілген» КСРО министрлер кабинетінің 26 сәуір 1991 ж.
Негізінде құқықтық режимін шетел азаматтарының жатыр бірқатар қағидаттар, жалпыға бірдей танылған халықаралық құқық тәжірибесінде қолданатын барлық елдер.
1-Принцип. Шетел азаматтарының аумағындағы осы немесе басқа мемлекеттің юрисдикциясы қолданылады.
Мемлекет белгілейді болу ережелері шетел азаматтарының өз аумағында және талап етеді және олардың осы ереженің орындалуына. Оның юрисдикция емес, тек адамдардың шектеулі тобы ие иммунитеттері мен. Бұл тұлғаларға мыналар жатады :
— дипломатиялық және консулдық мемлекеттердің өкілдері және олардың отбасы мүшелері;
— мемлекеттердің ресми өкілдері, халықаралық ұйымдар, халықаралық конференцияларға, конгрестерге, персонал арнайы миссиялардың;
— белгілі бір көлемде иммунитеттермен және пайдаланады мүшелері, әкімшілік-техникалық және қызмет көрсетуші персоналдың өкілдіктері.
2-Принцип. Құқық шетел азаматтарын қорғайды, мемлекет олардың местоприбывания.
Әрбір мемлекет белгілейді, шетел азаматтарына, оның аумағында белгілі бір құқықтары мен міндеттерінің көлемі.
Өз тарапынан шетелдік азаматтар құрметтеуге, Конституцияға РФ және сақтауға, оның заңдары.
3-Принцип. Мемлекет кедергі келтірмеуі тиіс шетел азаматтарына құқығындағы шығу өз аумағында орындау кезінде өзінің барлық міндеттемелерін алдында осы мемлекет, оның жеке және заңды тұлғалар.
Заңы «шетел азаматтарының құқықтық жағдайы Туралы» (25-құжат) ескертетін жағдайлар, онда оған рұқсат беруден бас тартылады РФ:
1. Егер тарту үшін негіз бар болса, қылмыстық жауапкершілікке аяқталғанға дейін процеске іс бойынша;
2. Егер ол қылмыс жасағаны үшін, жазасын өтеу немесе босату жазаны
3. Егер оның шығу мүдделеріне қайшы келсе, мемлекеттік қауіпсіздікті қамтамасыз ету, тоқтатылғанға дейін әрекет кедергі келтіретін мән-жайлар кетуі.
4-Принцип. Мемлекет азаматы болып табылатын тұлға шетелде қорғауға құқығы бар мұндай тұлғалар.
Бұл қорғау жүзеге асырылуы мүмкін дипломатиялық және консулдық мекемелері қарастырылған Вена конвенциясында дипломатиялық қатынастар туралы 1961 жылғы Вена конвенциясына консулдық қатынастар туралы 1963 ж., туралы Еуропа конвенциясына консулдық функциялары 1967 жылы, екі жақты шарттарда және ішкі заңнамасымен.
Мәселен, консулдық бөлімдер елшіліктерінің, Ресей және ресейлік консулдық мекемелер шетелде мынадай функцияларды орындайды:
1. Бақылауды жүзеге асырады және сол үшін заңды тұлғалар мен азаматтар Ресей пайдаланды барлық құқықтарды беретін мемлекеттің заңнамасында болу қоспағанда, берілетін құқықтарды тек өз азаматтарына.
2. Есепке алуды жүргізеді және тұрақты тұратын және уақытша жүрген олардың консулдық округінде Ресей азаматтары.
3. Мәселелерімен айналысады азаматтығы береді, ұзартады паспорт және оған өзгерістер енгізеді.)
4. Береді, ұзартады, погашают, өзгерістер енгізеді келуге виза Ресейге, одан шығу және оған арқылы транзиттік өту оған.
5. Ұсынады ресейлік азаматтардың сот мекемелерінде консулдық орналасқан мемлекет.
Еліміз бойынша жүріп-тұруы
Ұзақ уақыт бойы проблемасы шетел азаматтарының жүріп-тұруы аумағы бойынша Ресей трудноразрешимой. Бұл күрделілігі проистекала, атап айтқанда, айырмашылықтар батыс және кеңестік тұжырымдамасы виза.
Батыс тұжырымдамасы виза және халықаралық тәжірибе деп болжайды приезжающий елге шетелдік еркін пайдаланатын, оның аумағын қоспағанда, жабық аудандар). Егер біздің елшіліктердің, сауда өкілдері, консулдықтарының шетелде пайдаланады дәл уведомительным жүріп-тұру құқығын елде емес, рұқсат беру. Мұндай тәжірибе қабылданып, көптеген елдерде Бельгия, Германия, Канада, Нидерланды, Франция, Жапония және басқа. Қызметкерлері осы мекемелердің хабарлауға міндетті СІМ ел болу үшін 24 сағат немесе 48 сағат күні туралы сапар, жүру бағдары, аялдамалары және көлік түрінде.
Ресейлік келген азаматтар қысқа мерзімді қызметтік іссапарға, көптеген елдерде, сондай-ақ еркін жүріп-тұру құқығын пайдаланады.
Алайда мұндай тәжірибенің басқа да мүмкіндік беретін ресейлік азаматтарға келген қызметтік іссапарға баруға, тек пункттері көрсетілген визалық сұрау салуда. Бұл, мысалы, Испания, Түркия және т. б. Бару, басқа да қалалар талап ететін қосымша рұқсат.
Отандық тұжырымдамасы виза ұзақ жылдар шектеу: іс жүзінде шетел азаматы ай сайын виза емес, КСРО-да, Мәскеуге бару, сол қандай да бір қосымша талап етті-тармағының көбіне қосымша рұқсат.
Наурыз айынан бастап 1988 ж., біздің елімізде салада белгілі бір оң үрдістер. Біріншіден, жаңа болу тәртібі шетел азаматтарының ел аумағында тіркелген құқығы олардың еркін жүріп-сапары туралы ескерткен жағдайда (32-бап).
Екіншіден, қадамдар қысқарту бойынша жабық аймақтар. Олардың аумағы қысқарды наурызбен салыстырғанда 1988 ж. екі есе және 2 қаңтар 1991 ж. құрады шамамен 6 % барлық аумағында бұрынғы КСРО. Жабық сапарларға шетелдік азаматтардың тәрізді, Калининград, Омбы, Томск, Самара, Екатеринбург, Чита, Красноярск, Астана, улан-батор, Нижний Новгород. Ақпан 1992 ж. ашылған қаласының Киров, Саратов, Челябі.
Сонымен қатар, РФ үкіметі қазан 1992 ж. құру туралы шешім қабылдап, неғұрлым қолайлы жағдайлар жүргенде персоналы, дипломатиялық және консулдық өкілдіктердің, әскери атташе және басқа ресми өкілдіктер, шетелдік мемлекеттердің аумағында.
РФ-да таратылады барлық жабық аудандары.
Роумингте болған жағдайда, РФ аумағы бойынша шетелдік азаматтар 1992 жылдың қазан айынан бастап мынадай ережелермен басшылыққа алады:
1. Өзара түсіністік принциптері негізінде тоқтатылады хабарлама (нотификация) сапарлары туралы, елдің барлық аумағында.
2. Персоналына шетелдік дипломатиялық және консулдық өкілдіктерінің, әскери атташелер, шетелдік журналистерге, анкетированным Ресей қызметкерлеріне бекітілген Ресей тұрақты өкілдіктерінің әуе компанияларының, банктердің, сауда-өнеркәсіптік фирмалар және басқа да тұрақты шетел өкілдіктерінің құқығы, еркін жүріп-тұру бойынша объектілерді қоспағанда, және басқа да орындарды бару үшін олар кең жұртшылыққа арнайы рұқсат қажет және жол жүру (қол) шектелген арнайы белгіленген қоршаулармен, жол белгілерімен немесе көрсеткіштермен.
3. Баруға ниет білдірген шетелдік азаматтар объектілер мен басқа да орындарға бару үшін олар кең жұртшылыққа арнайы рұқсат талап етіледі, уағдаласады дербес қабылдаушы ұйымдар туралы маршруттарда, мерзімдері және іс-сапар көлік түрлерінде.
4. Шетел азаматтарына рұқсат етіледі билеттер сатып алуға, тапсырыс беруге қонақ үй және басқа да қызметтер сапарлар бойынша РФ аумағы арқылы тікелей ұйымның ұсынатын қандай қызмет көрсету, немесе қалауы бойынша сапарға қатысушылардың мемлекеттік немесе жеке мекемелер.
Этика туралы ресми іс-шаралар
Ресми іс-шараларға мыналар жатады әр түрлі тәсілдері мен рәсіміне орналастырылатын байланысты ұлттық мерекелер, тарихи мерейтой күндерін, келу, шетел делегациясының, мемлекет және үкімет басшыларының және т. б. Амалдары жүргізілуде мемлекет басшылары, үкімет басшылары, министрлер, сауда өкілдіктерінің елдердің шетелде.
Қабылдаулар жүргізеді, әскери атташелер, кемелердің капитандары орналасқан сапармен достық шетелдік базаларда өкілдері, сондай-ақ жергілікті әскери командование мен азаматтық биліктің көрсету тәртібі почестей келген әскери қонақтарға.
Дипломатиялық қабылдаулар өткізіледі, сондай-ақ қандай да бір оқиғаларды, тәртіп бойынша күнделікті дипломатиялық жұмыс. Тәжірибеде дипломатиялық өкілдерінің бұл тәсілдерді ең көп таралған болып табылады. Саны аз саны бойынша шақырылған адамдардың амалдары білдіреді ыңғайлы мүмкіндік байлану байланыстарды кеңейту, қажетті ақпаратты алу, ықпал ету жергілікті шеңберлер дұрыс бағытта түсіндіру сыртқы саясат.
Қарамастан, тағайындалған, көлемі мен түрін кез келген дипломатиялық қабылдау сипатқа саяси сипатқа ие, өйткені онда орын өкілдерінің кездесуі өтті.
Шетелде жүргенде, құрметтеу керек ережелер мен әдет-ғұрыптар, қабылданған осы елде. Шақырып шетелдіктің ресми іс-шара туралы ойластыру керек, сонымен бірге, оны ережеге, унижающее немесе оскорбляющее оның ұлттық қадір-қасиетін, олай болмаған жағдайда ол бағалауға бұл құрметтемеу оның мемлекетке және ұлт.
Ең алдымен, әсіресе қатаң және нақты сақтауы дипломатиялық этикет. Дипломаттар өз функцияларын орындау кезінде ұйымдастыру, ресми іс-шаралар, қатысу рәсімдері мен рәсімдерге сәйкес әрекет етеді және дипломатиялық хаттамамен астында түсінеді жиынтығы жалпы қабылданған ережелердің, дәстүрлер, условностей, соблюдаемых үкіметтері, мемлекеттік өкілдерімен шетелде (елшіліктер, консульствами және т. б.) және олардың қызметкерлерінің қарым-қатынас кезінде бір-бірімен. Емес, бұл ұмытып, бұл дипломатиялық хаттама және жалпы азаматтық этикет – бұл әр түрлі нәрселер.
Тәсілдері және оларды ұйымдастыру
Тәсілдері болып бөлінеді күндізгі және кешкі қабылдаулар бастап рассадкой қонақтар мен отырғызу үстел басында.
— Күндізгі тәсілдеріне жатады тәсілдері үлгідегі «шампан бокалы», «бір бокал шарап», таңғы ас. Халықаралық тәжірибеде қабылданған деп санауға, күндізгі тәсілдері кем салтанатты қарағанда, кешкі.
— Кешкі жатады тәсілдері типтегі шай «жур фикс», «а ля фуршет», коктейль, түскі ас, түскі ас-буфет, кешкі ас.
Кез келген қабылдауға тиіс, алдын-ала дайындалған ең мұқият. Даярлауға қабылдау кіреді: түрін таңдау қабылдау, шақырылған адамдардың тізімін жасау, тарату, шақыру қағаздарын жасау отырғызу жоспары дастархан басында асқа арналған, басқару жөніндегі кеңестің отырысы болып немесе қонақасыға. Мәзір құрастыру, жию үстел және қызмет көрсету қонақ. Дайындау қыздыру бастайды немесе сөздерінен схемасын жасау (жүргізу тәртібін) қабылдау.
Анықтау кезінде қабылдау күнін негізге алу керек деп тәсілдері сайын мереке күндері, ал мұсылман елдерінде – діни мейрам «рамазан». Жүргізілмейді тәсілдері және ұлттық аза тұту күні, ал тағайындалған бұрын тоқтатылады.
Жағдайға қарай қажет устроить қабылдау сайланады түрі. Бұл ескеру керек халықаралық дипломатиялық тәжірибеге сай барынша салтанатты, демек, барынша құрмет түрлерімен тәсілдері болып табылады түскі немесе кешкі қабылдау.
Егер әңгіме туралы гостящих елімізде мемлекет басшысының немесе премьер-министрі, министрі шетелдік дет, басқа да мүшелері үкімет, ел болу болса, онда орынды сайлансын түскі үзіліс. Кем маңызды жағдайларда пайдаланған жөн басқа жоғарыда аталған түрлерін қабылдау. Бұл ретте әрқашан ескеру қажет хаттамалық, салт-дәстүрі орныққан елде. Бұл дәстүр таңдауға көмектеседі қабылдау.
Шақырылғандардың тізімін жасау
Маңызды сәттердің бірі қабылдауды ұйымдастыру болып табылады тізімін жасау қонақтар. Шақыру дипломатиялық қабылдау әрқашан сипатқа саяси сипаты. Құрастырушы тізімнің ең алдымен анықтау қажет жалпы саны қонақтар, болжанатын шақыруды қабылдау. Бұл саны аспауы тиіс қалыпты мүмкіндіктерінің және қызмет көрсету үй-жайлар, онда болады қабылдау, бұл ескеру керек белгілі бір пайызы қонақтар, сондай-ақ әр түрлі себептері алмайды немесе бас тартады қабылдауға.
Тізіміне қонақтарды шетелдік тараптар ең алдымен өкілдері кіреді билік ресми, дипломатиялық, егер ол шақырылады және қоғам өкілдері қатысты. Арналған қабылдаулар (таңғы, түскі, кешкі ас, коктейльдер, фуршеттер), аз құрамда өткізілетін ұсынылмайды шақыруға тұлғалардың күрт противоположными көзқарасы мен ұстанымдары. Үшін, сондай-ақ тәсілдері сәтті өтіп, оларға орынды шақыруға тұлғалардың бірдей партия керек-жарақтары немесе байланысты өзара достық пен мүдделері.
Шақыру және оларды тарату
Шақыруды қабылдау үшін жіберіледі бланкте басылған баспаханалық тәсілмен. Аты, тегі шақырылған және оның лауазымы жазылады қолмен немесе машинкада. Үшін қабылдау ұлттық мерекеге орай немесе құрметіне қандай да бір мемлекеттік қайраткер немесе делегациясының заказываются арнайы бланкілері
Ұйымдастыру кезінде таңғы ас, түскі ас және басқа да тәсілдерді рассадкой қонақтар үстел басында шақыруда өтіну жауап беру (R. S. V. P. немесе «рахмет»). Егер таңғы ас немесе түскі ас беріледі орай премьер-министр немесе сыртқы істер министрі сол елдің немесе басқа да жоғары лауазымды тұлғалар, оған шақыру жіберіледі кейін ғана оған жасалған ауызша шақыру және ол оларға қабылданды. Бұл жағдайда R. S. V. P. жазбаша бланкіде сызылады және олардың үстінен жазылады әрпі «p».m.» немесе «pour memorie» немесе «to remind» (жады).
Шақыру жіберіледі байланысты жергілікті практиканың кемінде 1-2 апта қабылдау. Нақты жағдайларға байланысты, шақыру жіберіледі курьер арқылы немесе поштамен. Шақыру ресми тұлғалар мен қоғам қайраткерлеріне ұсынылады әрқашан таратуы курьермен.
Қонақтарды орындарына отырғызу
Орындарына отырғызу үстел басында ресми завтраках, обедах немесе ужинах сәйкес жүзеге асырылады жалпы қабылданған хаттамалық бекітілген.
Орындарына отырғызу қатаң сақтауды талап етеді, қызметтік немесе қоғамдық жағдайына қонақтар. Бұзу осы негізгі ережесі отырғызу мүмкін түсіндірілген ретінде саналы түрде зиян келтіру, қалай өзі қонаққа да, елде, оларға ұсынылатын әкелуі мүмкін, ол жағымсыз салдарларға немесе асқынуларға қарым-қатынаста. Мысал ретінде келтіруге болады осындай жағдай. Француз АҚШ-тағы елшісі Альфан шақырылып, түскі үзіліс американ сенатору. Ол келді және көрдім жоспары отырғызу қонақтар үстел басында болса, деп мәлімдеді, — деп атап өтті емес жағымда, т. б. деп санайды, бұл оған дұрыс орын бөлінген. Ол былай деді: «Альфан, менің отыруға болса да үстел астында, бірақ елшісі, өкілі ретінде Франция мен орнын алады, подобающее ұсынатын менімен елде». Сенатору тура келді шұғыл өзгертуге жоспары отырғызу.
Болдырмау үшін қиындықтарды орналасуы қажет дейін шақыруларды жіберу болуы нақты түсінік, қандай орындар көгалдандырылып, қонақтар. Осы мақсатпен жасалады үлгі жоспары отырғызу жағдайда обнаруживающихся байланысты қиындықтардың рассадкой, түзетулер енгізіледі намечаемый шақырылғандардың тізімін таңғы, түскі немесе кешкі ас.
Қалыптасқан белгілі бір тәжірибе орындарын белгілеу үстел басында: басылады рассадочные және куверттік карточка – шағын ақ прямоугольники қатты қағаздан бастап жазылған қолмен немесе напечатанными машинкада фамилиялары барлық қатысушыларды қабылдау.
Залында немесе холлда, жиналатын қонақтар аз столике қойылады жоспары отырғызу. Қатаң жоспарына сәйкес, әрбір орын, үстел басында белгіленген кувертной карточкамен. Қабылдауға шақырылғандар танысады жоспарына отырғызу, табады, нақтылайды тегі көршілердің оң жақ және сол жақ. Қабылдауда үлкен саны шақырылған пайдаланылады арнайы карточка орнын көрсете отырып, үстел басында.
Болдырмау үшін қателерді старшинство қонақтар тексеріледі хаттамалық қызметі СІМ.
Ерекше орын бөлінеді, мәзір жабдықтауға өтті. Ас мәзірін ұйымдастыру барысында келесіні ескеру ұсынылады дәмдері қонақтар. Олардың ұлттық және діни дәстүрлерін және басқа да сәттерді. Үшін қабылдау өтті нақты және ұйымдасқан түрде, алдын-ала продумывается схемасы. Көзделеді уақыты және орны қонақтарды қарсы иесі, шақыру үстеліне, жариялануы қыздыру бастайды және т. б.
Және, әрине, үлкен мән беріледі сыртқы түрі. Әдетте киім нысаны көрсетіледі жазбаша шақыруда. Егер шақыруда көрсетілмеген киім нысаны, онда офицерлер барады қабылдап, салтанатты түрде, ал азаматтық тұлғалар кешкі костюммен (фрак, смокинг), әйелдер көйлектер.
Ұлттық ерекшеліктері қарым-қатынас
Әрбір елде және әрбір халқының қандай салт-дәстүрлерін қарым-қатынас және этика. Олар маңызды ма кездескен кезде » әр түрлі мәдениет өкілдерінің? Бар екі көзқарас. Екеуі де мойындайды болуы ұлттық ерекшеліктер. Сәйкес бірінші көзқарасқа қарқындылығы іскерлік қарым-қатынас қазіргі әлемде әкеледі «размыванию» ұлттық шекарасын қалыптастыруға, бірыңғай нормалар мен ережелерді. Халықаралық байланыстарды дамыту салаларындағы алмасулар мәдениет, ғылым, білім беру үдерісін жылдамдатады. Нәтижесінде, мысалы, жапондық немесе қытайлық, білім алған АҚШ-та, қабылдайды ерекшеліктері американдық ойлау және мінез-құлық. Өркениеттің дамуына байланысты, байланысты процестер кірумен ұлттық стильдегі қарым-қатынас қалыптастырумен көптеген бірыңғай параметрлерін келіссөздер жүргізу, ойнайды үлкен рөлі.