Логистический аутсорсинг преимущества и пути развития в Казахстане

Евразийский экономический союз, в состав которого входит Казахстан, дает нам возможность интеграции в мировую экономику и международную торговую систему. Общее направление развития мировой экономики таково, что крупные товаропроизводители, предприятия, работающие в сфере различных услуг, все больше уделяют внимание, концентрируя тем самым свои усилия и капиталы на основной вид своей деятельности.

Для выполнения остальных поддерживающих функций привлекаются специализированные компании, но чаще эти функции отдаются на аутсорсинг. Самые распространенные функции, которые отдаются на аутсоринг, это логистические операции.

Аутсорсинг, который завоёвывает огромную популярность в логистике, характеризуется делегированием и выполнением логистических функций компании третьей стороной. Здесь в качестве третьей стороны может выступать одно специализированное предприятие или группа компаний, разделившие между собой выполнение логистических функций.

Сущность данной услуги как одного из его преимущества отражается в минимизации затрат предприятия, при осуществлении товародвижения продукции, вследствие того, что привлекаются квалифицированные специалисты в лице одного или нескольких профессиональных логистических операторов. Многие компании и предприятия в настоящее время стали широко использовать логистический аутсорсинг, тем самым позволяя себе сконцентрироваться на профильной деятельности, и в качестве выбора стратегий в логистике прибегают к стратегии аутсорсинга.

Стратегия логистического аутсорсинга позволяет в отсутствии необходимости применения собственных ресурсов для осуществления логистических процессов, доверительно передать внешнему исполнителю в лице специализированной фирмы [1].

Отношения отдельных предприятий до сих пор складываются недоверительным образом к возможной реализации перехода на аутсорсинг. С течением некоторого времени, анализируя свою деятельность и пытаясь ее совершенствовать во всех процессах функционирования, многие компании начинают понимать, что без необходимого совместного и комплексного взаимодействия опытных специалистов для построения и налаживания эффективного управления товародвижением в логистической деятельности практически нереально.

Для решения выхода из этой ситуации компании видят по-разному. Некоторые принимаются вкладывать инвестиции на обучение, подготовку и расширение штата работников, самостоятельно организующих логистические процессы предприятия, остальные прибегают к логистическому аутсорсингу, считая, что это наиболее приемлемый способ решения управления материальными потоками. В первом решении выхода не всегда получается достичь хороших результатов, и потому многие отдают препочтение передаче полностью или частично управления логистическими процессамми профессионалам, которые зарекомендовали себя на рынке логистического аутсорсинга без найма их в свой штат персонала.

В мировой практике опыт многих компаний показывает, что при переходе на логистический аутсорсинг, опасения компаний становятся необоснованны, так как логистическая деятельность компаний не является профильной или основной деятельностью, и ее с большей результативностью и эффективностью может выполнить специализированная сервисная фирма.

Рассмотрим следующие основные причины, которые определяют для компании целесообразность применения логистического аутсорсинга:

• большой рынок сбыта, многообразие каналов распредления;
• тесная взаимосвязь участников цепи поставок продукции с транспортно-экспедиционными организациями;
• возможность отказа от компетенций, не являющихся ключевыми видами деятельности для производителя (в нашем примере это логистика);
• увеличение адаптивности и гибкости, в развитии и в работе самого предприятия, а также ее деятельности и функционировании на рынках;
• применение логистических подходов к управлению собственными материальными потоками без потребностиформирования собственных компетенции в этой области;
• минимизация общих расходов, рассмотрение и выделение структуры расходов на логистику;
• высокое комплексное обслуживание логистических процессов надлежащего качества специализированными компаниями;
• повышение надежности услуг, их качества для конечных потребителей;
• имидж и репутация компании в осуществлении товародвижения [2].

В Казахстане большинство предприятий часть логистических операций берут на себя. К ним относятся: закупка и снабжение, управление, хранение и нормирование запасами, подготовка и оформление всей товаросопроводительной документации и т.д. Часть таких операций, как таможенная очистка и страхование, транспортные услуги, информационное обеспечение поставок и грузоперевозок, приобретаются у различных организаций.

Предприятие вступает в договорные отношения с различными участниками процесса доставки товаров и оплачивает их услуги напрямую или через посреднические организации. Участники процесса доставки, помогающие организовать логистику, называются логистическими операторами. Логистические операторы берут на аутсорсинг осуществление различных операций связанных с доставкой грузов.

Сегодня широкое распространение логистического аутсорсинга находит и у нас в Казахстане. С каждым разом и растет количество логистических операторов по оказанию логистических услуг в комплексе. Привлекая и отдавая на аустсорсинг логистические процессы и операции компании проводят выбор и анализ существующих логистических операторов на рынке. Ведь от их квалификации, опыта и специализации зависит успешное распределение и управление материальными потоками доверившихся предприятий.

Задача выбора наилучшего и надежного логистического оператора для дальнейшего взаимодействия и сотрудничества, в основном ориентируются на комплекс предлагаемых на взятие аутсорсинга логистических услуг и показатели эффективности его работы. Если рассматривать перечень услуг предлагаемым логистическим аутсорсингом то на его влияние оказывает уровень логистического сервиса.

Современная классификация логистической деятельности выделяет 5 уровней логистического сервиса на сегодняшней день выделяемый на ранке логистических услуг.

1PL — Владелец груза самостоятельно организует все необходимые операции транспортировки;

2PL Привлечение транспорта сторонних организаций, но часть логистических функций остаются за выполнением владельца груза

3PL Задействован логистический оператор осуществляющий помимо транспортировки операции по перегрузке, складированию, обработки груза и т.д.;

4PL — Логистический оператор данного уровня занимается планированием, у правлением и осуществлением координации и контроля над всеми логистическими процессами

5PL — Логистический менеджмент современного уровня, оказывающий весь комплекс услуг за счет использования глобального информационно-технологического пространства [3].

Проведение классификаций по уровню логистического сервиса показывают что 3PL, 4PL, 5PL-логистических операторов соединяют и объединяют в себе управление логистическими процессами более высокого уровня. Высококвалифицированный логистический оператор управляет, координирует и контролирует всю цепочку поставок. Как правило, логистические операторы такого уровня востребованы на рынках, так как обеспечивают конкурентное преимущество предприятиям, которые используют их услуги. Пользователи их услугами становятся транснациональные корпорации, производящие высокотехнологичные продукты при непрерывном производственном цикле.

Современный рынок логистических услуг в Казахстане развивается медленно и находится в периоде становления. В нынешних условиях в Казахстане нет логистических операторов, которые готовы взять полностью функции логистики предприятий на аутсорсинг. Существующий аутсорсинг логистических услуг предоставляет только определенный узкий перечень, тем самым увеличивая в цепи поставок участников логистических процессов.

Причинами слабого развития логистического аутсорсинга в Казахстане являются:

• отсутствие применение системного подхода ко всем логистическим функциям на предприятии;
• присутствие страха поручения основных логистических функций предприятий сторонним логистическим организациям;
• недоверие логистическим операторам;
• отсутствие квалифицированных специалистов в области логистических услуг;
• нехватка и слабое развитие транспортно-складской инфраструктуры;
• сложный обмен информацией и несовершенный документооборот.

Зарубежный опыт развитие и становления логистического аутсорсинга показывает, что наиболее эффективное управление логистическими процессами возможно только при системном подходе ко всей логистики предприятия. Передача на сторону отдельных логистических сервисов или даже функций позволяет достичь максимально возможного эффекта за счет синергии.

В Казахстан приходят международные логистические операторы, что, с одной стороны, повышает конкуренцию, а с другой повышает уровень обслуживания, привносит новые технологии и т.д. Отечественные логистические операторы тем самым будут развиваться. В связи с высокими затратами на логистику многие предприятия будут со временем переходить к схеме логистического аутсорсинга.