Тиімділік көрсеткіштерінің жүйесі

«Микротест» компаниясы — аса күрделі жобаларды іске асыру бөлігінде жүйелі интеграция мен консалтингтің ресейлік нарығының көшбасшысы.

«Микротест» қызметінің негізгі бағыттары: басқару консалтингі, бизнес-қосымшаларды енгізу, АТ-инфрақұрылымын құру және кәсіби ат қызметтері болып табылады.

Клиент бизнесін терең түсіну, оның дамуына кедергі келтіретін себептерді анықтау және мұқият талдау, ең өзекті бизнес-міндеттерді шешудің оңтайлы нұсқаларын ұсынуға және әрбір жоба шеңберінде клиент үшін барынша экономикалық нәтижеге қол жеткізуге мүмкіндік береді.

Бүгінде» Микротестке » 650-ден астам қызметкер жұмыс істейді. Бұл Ресейдегі ең талантты мамандар, ауқымы мен күрделілік дәрежесі бойынша түрлі жобаларды орындау тәжірибесі бар. «Микротест» сарапшылары өз білімдерін үнемі жетілдіріп отырады және бүгінгі күні 1000-нан астам қолданыстағы жабдықтар мен бағдарламалық қамтамасыз ету өндіруші сертификаттары бар. Олардың әрқайсысының жұмысы көрсетілетін қызметтің барлық салаларында және қызмет түрлерінде кәсіпқойлықтың үлгісі болып табылады.

20 жыл ішінде «Микротест» қаржы секторының кәсіпорындары мен ұйымдары, өнеркәсіп, көлік, сауда, энергетика, мұнай мен газды өндіру және өңдеу, Телекоммуникациялар, мемлекеттік басқару органдары үшін 8900 астам жобаны іске асырды.

1.2.Компанияның тиімділік көрсеткіштерінің жүйесі

Көлік кәсіпорындарының мысалында «Микротест»

Көлік кәсіпорындарын басқару тиімділігі бірінші кезекте өз қызметін жүзеге асыруға арналған шығындарды басқару сапасына байланысты. Атап айтқанда, шығыстардың негізгі бабы болып табылатын жанар-жағар май материалдары мен қосалқы бөлшектердің шығынын бақылау мүмкіндігі Көлік құралдарын пайдалану шығындарын айтарлықтай төмендетуге мүмкіндік береді. «Микротест» көлік компанияларына көлік құралдарының барлық өмірлік циклі шеңберінде басқарудың барлық негізгі міндеттерін шешуге мүмкіндік беретін бірегей шешімді ұсынады – шығын материалдарын егжей-тегжейлі есептен бастап техникалық қызмет көрсету мерзімдерін басқаруға және көлікті пайдаланудан шығаруға дейін.

Көлік компанияларын басқару үшін кешенді шешім барлық бөлімшелер жұмысының барынша нәтижелілігіне қол жеткізуді қамтамасыз ететін қуатты құралдарды ұсынады. «Микротест» шешімі компания қызметінің ашықтығы мен пайдалылығын арттыруға мүмкіндік береді.:

Жоспарлау және шығындарды бақылау
Басқарудың өзіндік құны
Өмірлік цикл шеңберінде көлік құралдарын пайдалануды және оларға қызмет көрсетуді жоспарлау және басқару
Қызмет тиімділігін және клиенттерге қызмет көрсету сапасын арттыру
Шығындарды жоспарлау және бақылау

Нақты ақпаратқа негізделген қызметті жоспарлау және болжау компанияның нарықтағы жоғары бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз етеді. Шығындарды басқару басқарушылық шешімдерді қабылдауда басты рөл атқарады. Көлік кәсіпорындары үшін «Микротест» шешімі шығындардың барлық баптарын жоспарлау міндетіне кешенді жақындауға мүмкіндік береді, бұл ресурстарды пайдалануды оңтайландыруға және компанияның пайдалылығын айтарлықтай арттыруға мүмкіндік береді.

Бұл жұмыстың жоғары тиімділігі үшін ERP жүйесі мүмкіндік беретін құралдарды ұсынады:

әрбір көлік құралы, рейс және бағыт бойынша шығындарды барынша нақтылау. Бұл маршрутты шығындарды ескере отырып жоспарлауға, маршруттың және онда пайдаланылатын көлік құралдарының рентабельділігі туралы негізделген шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді.
Теңдестірілген көрсеткіштер жүйесі компания басшылығына шығындар айтарлықтай артқан жағдайда нормалардан ауытқу себептері мен деңгейін анықтауға мүмкіндік беретін бапталған индикаторларды ұсынады. Бұл шығындарды азайту жөніндегі іс-шараларды анықтауға және жүргізуге, атап айтқанда, тексерілген және дәл ақпарат негізінде көлікті экономикалық неғұрлым тиімді көлік құралдарына ауыстыруға немесе рентабельді төмен маршруттардан немесе рейстерден бас тартуға мүмкіндік береді.
Жанар-жағар май материалдары (ЖЖМ) шығысының нақты есебі – мамандандырылған бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдаланбай шешу мүмкін емес міндет. «Микротест» ұсынған шешім әрбір көлік құралы бойынша ЖЖМ шығынын дәл есептеуге мүмкіндік береді. Жүйе әрбір рейске отынның нақты шығыны, ауысым соңында әрбір машинада отынның көлемі немесе оны басқа жүргізушіге беру туралы ақпарат береді. Қандай да бір көлік құралымен ЖЖМ шығысының нормалары асып кеткен кезде жүйе Шығысты бұрынғы деңгейге қайтару бойынша алдын алу іс-шараларын ұсынады. Бұл ЖЖМ-ды пайдаланудың ашықтығын арттырады, отын сатып алу мен шығындарды жоспарлауға мүмкіндік береді.
Автокөлік пайдаланатын кәсіпорындар үшін шешім көлік шиналарының шығынын бақылауды жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Ол үшін әр түрлі көлік құралдарындағы шиналардың жүрісін ескеруге және әр шинаның өмірлік циклін қадағалауға мүмкіндік беретін, оның ішінде оны басқа көлікке ауыстырған кезде дамыған қадамдық есепке алу құралдары пайдаланылады. Қандай да бір көлік құралындағы шиналардың жүру көрсеткіші азайған кезде жүйе тозу пайызын төмендетуге мүмкіндік беретін іс-шаралар тізімін ұсынады. Осының арқасында компания қойма қорларын оңтайландыра алады және сақтандыру қорларының деңгейін төмендете алады, бұл айналым қаражатын босатуға әкеледі.
Көлік компанияларының персоналын арнайы киіммен және жеке қорғаныс құралдарымен қамтамасыз ету ERP-жүйесінің құралдары шеңберінде де қолдау көрсетіледі. Қолда бар деректер мен алдын ала бапталған индикаторлардың негізінде жүйе персонал жабдықтарын пайдалану мерзімін қадағалайды және жаңасын сатып алу қажеттілігі туралы хабарлайды. Шешімді персоналды басқару жүйесімен интеграциялау әрбір қызметкердің анатомиялық деректерін ескере отырып, сатып алуды жүргізуге мүмкіндік береді.
Өзіндік құнды басқару

Жүйе көлік құралын пайдаланудың және көрсетілетін қызметтердің өзіндік құнын есептеу процесін қолдайтын құралдарды ұсынады. «Микротест» шешімінде қажетті компаниядағы разрездердің өзіндік құнын есептеуді жүргізуге мүмкіндік беретін контроллингтің қуатты талдамалы құралы қолданылады. Атап айтқанда, жүйе тікелей және жанама шығындарды есептеуге және жанама шығындарды олардың пайда болу орындары бойынша бөлуге мүмкіндік береді.

Пайдалануды және қызмет көрсетуді жоспарлау және басқару

өмірлік цикл шеңберінде көлік құралдарын

Халықаралық және Ресей заңнамасына сәйкес көлік құралдары қауіптілігі жоғары құралдарға жатады. Осыған байланысты компаниялардың көлік құралдары қауіпсіздік шарттарына сәйкес техникалық байқаудан үнемі өтеді. «Микротест» шешімі жөндеу жұмыстарын жүргізуді және бақылауды жеңілдететін құралдардың кең жиынтығын ұсына отырып, техникалық қызмет көрсету процестерін оңтайландыруға мүмкіндік береді:

ERP-жүйесі шеңберінде жөндеу анықтамалығын пайдалану жүріс негізінде техникалық қызмет көрсету мен жөндеуді жоспарлауға мүмкіндік береді, бұл көлік құралдарын оған қоюдың болжамды кестесін қамтамасыз етеді. Өз кезегінде жүйеде жүргізілетін әрбір көлік құралы туралы толық ақпарат қосалқы бөлшектердің нақты тізімін жоспарлауға мүмкіндік береді. Осындай ақпараттың болуы көлік компанияларына қосалқы бөлшектердің авариялық қорларын айтарлықтай төмендетуге мүмкіндік береді.
көлік компаниясының басшылығы көлік құралдарының жүктемесін қайта бөлуді жүргізе алады. Құрамнан қандай көлік құралдарының шыққанын біле тұра, көлік құралына шығу кестесін және жүктемені жоспарлауға болады. Осылайша, жүйе компанияға маршруттардағы үздіксіз жұмыс істеуін және шығындарды төмендетуді қамтамасыз ете отырып, көлікті ТҚ-ға қою процесіне ықпал етуге мүмкіндік береді.
Сатып алу және қосалқы бөлшектер жүйесіндегі жоспарлау қойма қорларын оңтайландыруға, «дәл уақытында» тұжырымдамасына сәйкес қосалқы бөлшектерді оңтайлы сатып алуға және қойма логистикасын тиімді құруға мүмкіндік береді. ERP-жүйесінің құралдарын пайдалану қолмен және қағаз жұмысының көлемін қысқарта отырып, жөндеу үшін қажетті жиынтықтауыштарды сатып алуға өтінімдердің өту және келісу уақытын тездетеді.
«Микротест» шешімі кешенді логистикалық шешім шеңберінде жеткізулерді біріктірілген басқаруды көздейді, бұл жеткізушілерді түрлі сипаттамалар негізінде таңдауды жүзеге асыруға және электрондық тендерлер өткізуге мүмкіндік береді. Сатып алу қажеттілігінің пайда болуына қарай жүйе порталда деректерді жариялап, жеткізушілерден ұсыныстарды алып, талдай алады. Жүйе белгілі бір өнім беруші бұрын қандай материалдарды ұсынғанын және сатып алғанын, қандай өнім берушілер белгілі бір қызметті ұсынғанын немесе жеткізгенін, сондай-ақ: бағаларды, шарттарды, соңғы тапсырыстың нөмірін, қызмет көрсетудің жоспарланған уақытын, өнім берушілерді аттестаттау деректерін, қолжетімділік кезеңін және т. б. жылдам анықтауға мүмкіндік береді.
Материалдардың бірыңғай анықтамалығының болуы қоймалар арасында қажетті қосалқы бөлшектер мен материалдарды жедел қайта бұруға мүмкіндік береді, бұл авариялық Қордың төмендеуіне және айналым қаражатының босауына әкеп соғады. Аналогтарға арналған анықтамалардың болуы сипаттамалары мен мақсаты бойынша ұқсас қосалқы бөлшектер мен материалдарды таңдауға мүмкіндік береді, бұл өз кезегінде сақтандыру қорларының төмендеуіне әкеледі және қолда бар қосалқы бөлшектерді барынша пайдалануға мүмкіндік береді.
Жүйенің функционалдық мүмкіндіктері көліктің шығып кетуін жоспарлауға және көлік құралдарын құрамнан шығару мерзімдері мен кестесін басқаруға мүмкіндік береді. Атап айтқанда, машиналарды пайдалану жүктемесін жоспарлау есебінен компания Көлік құралдарын маршруттар арасында қайта бөлу арқылы істен шығуды созу мүмкіндігіне ие. Бұл компанияның бюджет қаражатына байланысты көлік паркін жаңарту кестесін жоспарлауға мүмкіндік береді.