Информационные технологии при принятии управленческих решений
Экономический рост экономики Казахстана и, как следствие, увеличение числа разнообразных проектов, реализуемых отечественными компаниями, поставил перед казахстанским бизнесом ряд проблем, которые необходимо решать эффективно и, желательно, в короткие сроки.
В качестве одного из средств решения многих проблем сегодня промышленникам все чаще предлагают использование современных информационных технологий, а именно — внедрение систем управления ресурсами масштаба предприятия (Enterprise Resource Planning, ERP-систем).
В основе ERP-систем лежит принцип создания единого хранилища данных, содержащего всю корпоративную бизнес-информацию: финансовую информацию, производственные данные, данные по персоналу и др. Наличие такого корпоративного хранилища устраняет необходимость в передаче данных от одной системы к другой. Например, от производственной к финансовой, а также обеспечивает одновременную доступность к информации любого числа сотрудников, обладающих соответствующими полномочиями.
Главным достоинством ERP-систем является способность объединения нескольких задач в одну. Можно одновременно учитывать и планировать денежные потоки, отслеживать их движение, формировать себестоимость продукции, оценивать производительность труда и его оплату на предприятии, управлять ресурсами предприятия, моделировать возможности компании в той или иной ситуации, контролировать исполнение отдельных производственных процессов, наблюдать за реализацией проектов, объединить все бизнес-процессы предприятия по единым правилам в рамках одной системы.
При использовании ERP-систем все эти процессы становятся прозрачными для руководителей, что позволяет управленцам вести постоянный контроль как за исполнением проектов в целом, так и за работой отдельных подразделений, работающих над его реализацией, увязать между собой краткосрочные и долгосрочные планы подразделений и предприятии в целом. В результате — постоянный контроль и возможность получения итоговой информации в течение нескольких часов.
Ряд зарубежных аналитиков считает, что целью ERP-систем является не столько улучшение производственной деятельности предприятия, сколько уменьшение затрат и усилий на поддержку
По оценкам отраслевых аналитиков, в настоящее время на мировом рынке присутствует несколько сотен ERP-систем, получивших определенную известность. Однако в Казахстане не существует своих разработок ERR В основном казахстанский рынок поделен между такими производителями ERP-систем, как: SAP AG, Oracle, Microsoft Business Solutions, Epicor-Scala, Галактика и другие.
На глобальном рынке программного обеспечения ERP наблюдается прирост рынка в размере 3.8% в 2013 году по сравнению с 2012 и составляет 25.4 миллиарда долларов. Лидером все также остается компания SAP AG, которая по данным компании Gartner продала свое программное обеспечение ERP систем на общую сумму в 6.1 миллиарда долларов. Компания Oracle находится на втором месте по объемам продаж, что составляет 3.117 миллиарда долларов в 2013 году. Ниже представленна диаграмма мировой доли рынка программного обеспечения ERP систем:
Таким образом, мы видим, что, несмотря на то, что рынок Казахстан находится на этапе формирования и становления, уже на данный момент руководители предприятий имеют широкий спектр и возможности для использования ERP-систем. Эти системы могут дать предпосылки для дальнейшего совершенствования и развития предприятий и, следовательно, помочь руководителям достичь еще большего успеха в бизнесе.
Новые решения, которые принимаются на предприятиях через внедрение новых интегрированных систем управления, способны быстро и экономично обеспечить динамично развивающийся бизнес, новый уровень прозрачности, функциональности и качества управления.
Современные продукты программного обеспечения, такие как ERP системы становятся ключом к успеху в планировании и управлении предприятием в целом. Использование многофункциональных и гибких информационных систем позволяет сформировать единое информационное пространство, получить новые возможности для быстрого и эффективного управления бизнесом, помогает стать конкурентоспособной компанией, сохранять и удерживать лидерские позиции на рынке, а также быстро и адекватно реагировать на постоянно меняющиеся условия рынка.